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刻銳無線呼叫系統為網咖打造快捷服務!

www.gxtouzi.com   行業新聞_刻銳    上傳時間: 2021-09-22 06:08




世爵平臺

    近年來,國內的第三產業發展迅速,與此同時,消費者對服務性經營場所的服務水平、硬件設施的要求越來越高,服務行業的質量和效率成為競爭力的重要組成部分,不少服務性場所為了提高競爭力,采用了無線呼叫系統


    位于湖南省長沙市岳麓區麓山南路悅購廣場一樓的杰拉網咖,是最受年輕人歡迎的網咖,相較于其他的網咖,這里更傾向于一個全功能的星巴克,可以讓你在閑暇時放松身心,營造一個除了家和辦公室以外,你還愿意待的地方,在這里,有美食,有游戲,有志同道合的朋友!

    杰拉來自于地中海的一個美麗的小島的名字,同時也是游戲里一個重要的角色,所以杰拉網咖本身就是杰出,拉風、和時尚代名詞。網咖里分為情侶、黑房、高端、休閑等區域。來到杰拉網咖的人都會情不自禁的感慨這確實是一個“奇特、真棒”的地方。清新的空氣干凈明亮的環境,精致的裝飾品、清新花草、無煙環境,讓每一個前來消費的人都能感覺到杰拉網咖的用心。

    在人口老齡化日益深入,服務型企業招人越來越難的背景下,為了進一步提升該網咖在同行業的服務質量和競爭力,近期,該網咖負責人在了解了同行業服務情況的基礎上,選擇與刻銳合作,將無線呼叫系統應用到該網咖的管理中,使顧客與服務人員“零距離”,使需求與服務“零時差”。

    綜合該網咖場所的實際情況,刻銳為這家網咖推薦的無線呼叫系統由F61無線呼叫器按鈕、C166便攜手表式呼叫器主機、C1999固定式呼叫器主機組成。C1999固定式呼叫主機放置在服務臺,網管人員、服務人員佩戴C166手表式呼叫器主機,每個電腦桌位上都放置一個F61呼叫器按鈕。

    這樣一來,在該網咖上網休閑的顧客有什么服務需要或是遇到網絡問題時,不需起身呼喚網管等服務人員,只需輕輕按一下身邊的呼叫器,固定主機、移動主機即可同步接收呼叫系統。通過振動、語音播報等形式通知服務人員,服務人員便會及時去對應桌位服務,解決問題。

    刻銳無線呼叫系統有效解決了該網咖空間大、區域多、服務人員有限等問題,在提高服務效率的同時大大提升了顧客的滿意度和網咖在同行業中的競爭力。

    刻銳智能,致力于用小產品助力行業發展,用實力打造無線呼叫系統產品,為服務業的發展助一份力。


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